ゴールデンウィークについて

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月28日〜4月30日、5月3日〜5月6日はゴールデンウィーク休業となります。
4月28日〜4月30日の休業日にいただいたご注文のお問い合わせへの返信は、5月1日より順次行わせていただきます。
また、5月3日〜5月6日の休業日にいただいたご注文のお問い合わせへの返信は、5月7日より順次行わせていただきます。
注文に関しましては通常通り承っております。

送料無料

全国どこでもご注文金額に関わらず送料は無料です。
代引き手数料もご注文金額に関わらず無料です。

ご不在等の理由により商品が当店に返送された場合、再配達の送料はご負担いただきますのでご了承ください。

営業日の14時までのご注文は当日発送いたします。
お届け先が本州・四国のご注文は発送日の翌日にお届けいたします。
銀行振込、配達日時指定がある場合は除きます。
銀行振込でのご注文は、営業日の14時までに当店にてご入金（着金）の確認が取れた場合、当日発送いたします。
同時にご注文いただきました商品の同梱発送を承ります。
※商品により同梱発送できない場合がございます。
別々にご注文いただきました商品の同梱を承ることはできかねます。
予約注文商品の発送については別途ご案内いたします。

*＜お届け先が関東・山梨のご注文について＞*

営業日の9時までにご注文いただきますと、当日発送し当日お届けいたします。
銀行振込、配達日時指定がある場合は除きます。

配送業者はヤマト運輸になります。
ヤマト運輸営業所止めをご指定いただけます。
ご希望のお客様はお届け先住所欄にヤマト運輸営業所の住所、営業所名をご記入いただき、お名前欄、電話番号欄はお客様ご自身の情報をご記入ください。

交通状況等によってお届け日時に遅れが出る場合がございます。

一度の注文で複数箇所への配送はできません。
別途ご注文をお願いいたします。

配送地域により、最短でお届け可能な日数が異なります。

沖縄や離島の一部については表記のお届け日数と異なる場合がございます。

当日お届け対象エリア

翌日以降お届け対象エリア

ご注文から14日先までのお届け希望日指定を承ります。（無料）
ご指定される際は、注文フォームの「お届け希望日」に入力してください。
ただし、銀行振込の場合はご入金予定の4営業日以降でご指定ください。
クレジットカード・代金引換の場合はご注文日の4営業日以降でご指定ください。
上記記載の猶予期間なしにご指定をいただいた場合、ご期待に添えない場合がございます。

一部の地域は、ご指定いただけない場合がございます。

ご指定がない場合は、最短でお届けいたします。

お届け希望時間帯を指定していただくことができます。（無料）

ご指定される際は、注文フォームの「お届け希望時間帯」より選択してください。
地域や時間帯によっては時間帯を指定することにより、お届けが1日遅くなる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

一部の地域は、ご指定いただけない場合がございます。

天候や交通事情により、前後する場合がございます。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにて配送状況をご確認いただけます。
商品発送後に「商品発送のお知らせ」メールが届きますので、詳しくは「商品発送のお知らせ」メールにて ご確認下さい。
→「クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム」はこちら。

データの反映に半日ほどかかりますので、データが表示されない場合は時間をおいてご覧ください。

配達時にご不在の場合は、業者がご不在連絡票をお入れいたしますので、ご都合のよろしい日程を業者までご連絡下さい。
ご不在連絡票をお入れしてから遅くとも1週間以内にお受取いただけますようお願いいたします。

GLOBERでは、ご注文いただいた商品を安全にお届けするために、丁寧に梱包すると同時に過剰包装にならないよう心がけています。
商品はブランドオリジナルのパッケージに入れ、GLOBERロゴ入りダンボール箱でお送りいたします。
非常に小さい商品やダメージの恐れがほとんどない商品は宅配袋等でお送りいたします。
商品によって、値札が付いているものがございます。
通常は値札が付いた状態で発送いたしますが、ギフト用にお買上のご注文につきましては値札をはずさせていただきますので、注文フォームにて「ギフト」の旨お知らせいただけますよう、お願い致します。

→各商品のパッケージについてはギフトのページをご覧ください。

納品書、WEB領収書はご希望の方のみにお送りしております。
注文フォームで指定をしなければ同梱されませんので プレゼントの場合でもご安心ください。
領収書をご希望の方には、WEB領収書を発行しております。
発送が完了し次第、ご注文者様のメールアドレス宛に WEB領収書をお送りいたしますので、ダウンロードの上ご利用ください。
万一メールが届かない場合は、迷惑メールフィルターなどの 受信設定で届いていない場合がございます。
受信拒否設定を解除の上ご注文ください。
WEB領収書の金額はポイント差引後の金額になります。
法的立場よりポイント差引前の金額でWEB領収書を発行することはできません。
ご注文金額の全額をポイントでお支払いの場合、WEB領収書は発行できません。

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